+371 25 444 044     info@vivashop.lv

Корзина пуста

Заказанный товар можно получить двумя способами:

  1. доставка курьером на указанный адрес (платная услуга);
  2. доставка в пакомат OMNIVA (платная услуга).
 

1. Доставка курьером на указанный адрес

  • При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты товара: банковское перечисление или оплата наличными / банковской картой во время получения заказа.
  • Если Вы выбираете оплату с помощью банковского перечисления, то после оформления заказа Вы получите счёт на указанный Вами адрес электронной почты.
  • Счёт Вы можете оплатить в течение 2 рабочих дней.
  • После того, как мы получим оплату, на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано подтверждение заказа.
  • Если Вы выбираете оплату наличными / банковской картой при получении заказа, то после оформления заказа, на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано подтверждение заказа.
  • Затем в течение 2-3 рабочих дней Вы получите заказанный товар по указанному Вами адресу, предварительно согласовав время получения с курьером, который своевременно с Вами свяжется.
  • Доставка товара производится с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00.
  • Стоимость доставки по Риге – 2,99 eur.
  • Стоимость доставки по Латвии –4,49 eur.
  • Для заказов свыше 50 eur - бесплатная доставка.
  • Если Вы желаете оплатить свой заказ наличными или банковской картой при получении, то стоимость доставки увеличивается на 1,40 eur (комиссия курьерской службы за услугу “оплата на месте наличными или банковской картой”). Поэтому мы советуем оплачивать заказанный Вами товар банковским перечислением, дабы избежать лишних расходов.

 

Важно!

  • Если для оплаты заказанного товара Вы используете банк, который не является банком, указанным в наших реквизитах, то Вам необходимо учесть, что мы получим перечисление в конце рабочего дня или на следующий рабочий день, таким образом, срок доставки увеличивается на один рабочий день.
  • Если Вы заказываете товар в выходной или праздничный день, срок доставки рассчитывается со следующего рабочего дня.
  • Курьерская служба за услугу “оплата на месте наличными или банковской картой” берёт свою комиссию в размере 1,40 eur, которая добавляется к стоимости доставки товара.
  • Если в заранее согласованное с курьером время Вас нет дома, и Вы не отвечаете на телефонные звонки, то доставка заказанного товара осуществляется на следующий рабочий день, и Вам придётся оплатить доставку в двойном размере.
  • Перед получением товара Вам стоит в присутствие курьера визуально оценить упаковку товара.
  • В случае необходимости есть возможность договориться об Express доставке. Стоимость Express доставки рассчитывается под конкретный заказ и сообщается покупателю лично.

 

2. Доставка в пакомат OMNIVA

  • При оформлении заказа необходимо выбрать пакомат OMNIVA, попасть к которому Вам удобнее всего. Адреса пакоматов можно найти здесь:
    https://www.omniva.lv/chastnyj/adresa_posylochnyh_avtomatov/adresa
  • После оформления заказа Вы получите счёт на указанный Вами адрес электронной почты.
  • Счёт Вы можете оплатить в течение 2 рабочих дней.
  • После того, как мы получим оплату, на указанный Вами адрес электронной почты будет выслано подтверждение заказа.
  • Затем в течение 2-3 рабочих дней заказанный Вами товар будет доставлен в выбранный Вами пакомат OMNIVA, о чём Вы получите уведомление с кодом на указанный при оформлении товара номер телефона / адрес электронной почты.
  • Для получения товара Вам необходимо отправиться к выбранному Вами  пакомату OMNIVA в течение 7 дней с момента получения оповещения, и сделать это можно в любое удобное для Вас время, так как пакоматы OMNIVA работают 24 часа в сутки.
  • Чтобы открыть ячейку с Вашим товаром, на сенсорном экране необходимо набрать код, который Вы получите в уведомлении на указанный при оформлении товара номер телефона / адрес электронной почты.
  • Демо версию работы пакомата Вы можете найти здесь: https://www.omniva.lv/pakalpojum/demo/
  • Вы можете выяснить местонахождение посылки здесь: https://www.omniva.lv/chastnyj/mestonahozhdenie_posylki.
  • Стоимость доставки в любой пакомат OMNIVA в Латвии – 1,99 eur.
  • Для заказов свыше 50 eur - бесплатная доставка.

 

Важно!

  • Если для оплаты заказанного товара Вы используете банк, который не является банком, указанным в наших реквизитах, то Вам необходимо учесть, что мы получим перечисление в конце рабочего дня или на следующий рабочий день, таким образом, срок доставки увеличивается на один рабочий день.
  • Если Вы заказываете товар в выходной или праздничный день, срок доставки рассчитывается со следующего рабочего дня.
  • Если в течение 7 дней с момента получения оповещения Вы не выберете заказанный товар из пакомата OMNIVA, то посылка отправляется обратно продавцу и Вам нужно будет связаться с нами, чтобы договориться о повторной доставке товара; в случае повторной доставки Вы оплачиваете доставку в двойном размере.